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「カイロプラクティックたんぽぽ」院長のブログです

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同姓同名の方っていますよね。
当院に来院されている方の中にも、何組かいらっしゃるのですが、本日はある同姓同名の方が続きの予約時間で来院。
本人を前に施術プランを間違えてしまうようなことや、カルテを取り違えるようなことはさすがにないのですが、入れ替わりの際にちょっとハプニング。
受付であずかっていた予約カード、同じ名前が2枚。
次回の予約を記入しようとした瞬間、「あれっ どっちだろう・・・」
冷静になれば、少しもあわてる必要もなく、本日の予約時間や来院者番号で確認できることなのですけどね。
受付スタッフが電話対応していたため、私が対応したのですが、一瞬のあたふたハプニングでした。
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